خرید از آوازمگ بسیار ساده است! لطفاً برای آشنایی با فرآیند خرید، پرداخت، ارسال و پیگیری سفارش، این راهنما را مطالعه کنید.
ثبت سفارش و روشهای پرداخت
🔹 مشتریان میتوانند هم بهصورت ثبتنامشده و هم بهعنوان مهمان خرید کنند. البته پیشنهاد میکنیم با ثبتنام در سایت، امکان پیگیری بهتر سفارشات را داشته باشید.
🔹 پرداخت سفارشات به دو روش آنلاین و کارتبهکارت انجام میشود.
🔹 برای ثبت سفارش از طریق کارتبهکارت، ابتدا با پشتیبانی تلگرام در ارتباط باشید تا شماره کارت دریافت کنید:
روش ارسال و مدت زمان تحویل
🚚 تمامی سفارشات فقط از طریق تیپاکس و بهصورت بیمهشده ارسال میشوند تا سلامت کالاها تضمین شود.
✅ پس از تحویل بسته توسط ما به تیپاکس:
برای شهر تهران: بین ۲ تا ۳ روز کاری
برای سایر شهرها: بین ۳ تا ۵ روز کاری
📌 هزینه ارسال بعد از تحویل بسته به تیپاکس بر اساس مسافت، وزن، ابعاد و ارزش کالا توسط خود تیپاکس تعیین شده و برای هر شهر متفاوت است.
پیگیری سفارشات
📩 پس از ارسال بسته، تیپاکس کد رهگیری را از طریق پیامک برای مشتری ارسال میکند.
🔍 مشتری میتواند با وارد کردن این کد در سایت تیپاکس وضعیت بسته را مشاهده کند و ببیند که در چه مرحلهای قرار دارد.
تغییر، لغو یا مشکل در آدرس سفارش
❌ امکان لغو سفارش وجود ندارد.
✅ امکان تغییر سفارش (مثلاً اضافه کردن محصولات دیگر) فقط تا قبل از تحویل بسته به تیپاکس امکانپذیر است.
⚠️ در صورت وارد کردن آدرس اشتباه، بسته به ما برگشت میخورد و برای ارسال مجدد، هزینه رفتوبرگشت از مشتری دریافت میشود.
بستهبندی حرفهای برای سلامت کالاها
🎸 سازهای موسیقی در سه لایه بستهبندی میشوند تا در مسیر حملونقل از هرگونه ضربه یا آسیب محافظت شوند.
🔒 سایر کالاها نیز با دقت بستهبندی شده و با بیمه حملونقل ارسال میشوند.
📌 در صورت داشتن هرگونه سؤال، با پشتیبانی ما در تلگرام در ارتباط باشید:
با آرزوی خریدی لذتبخش، تیم آوازمگ